Bydgoszcz & okolice · reakcja w 4h

Informatyk
dla Twojej firmy.

Drukarka nie drukuje, WiFi padło, Outlook nie wysyła, ktoś nowy zaczyna pracę i nie ma konta? Zadzwoń — przyjadę do firmy w Bydgoszczy albo połączę się zdalnie i to rozwiążę. Bez infolinii, bez ticketów do nikogo.

Zadzwoń teraz +48 531 616 333
Reakcja <4h
CCNA Cisco
Wykładowca UKW
Bez umowy na lata
Jan Cybulski — informatyk dla firm z Bydgoszczy
Jan Cybulski
Inżynier sieci · Creospace
Odbieram osobiście Mówię po ludzku Nie odsyłam do helpdesku
ostatnie zgłoszenia
WiFi w hali produkcyjnej — naprawione w 2h
Outlook nie wysyłał maili — fix zdalny, 15 min
Onboarding nowego pracownika — konto, M365, VPN
Backup po awarii dysku — odzyskane 100% danych
Najczęstsze zgłoszenia

Z czym do mnie dzwonią firmy w Bydgoszczy

Jeśli widzisz tu swój problem — zadzwoń. Większość z nich rozwiązuję tego samego dnia, część zdalnie w 15 minut.

„WiFi nam padł w biurze"
Diagnostyka access pointów, sprawdzenie obciążenia, separacja sieci gościnnej, zmiana kanałów. Jeśli sprzęt jest do wymiany — powiem od razu, nie kombinuję.
„Outlook nie wysyła maili"
SPF, DKIM, DMARC, blacklisty, problem z M365 albo własnym serwerem pocztowym. Diagnozuję w 15 minut zdalnie i wiem co dalej.
„Nowy pracownik zaczyna od poniedziałku"
Konto w domenie, Microsoft 365, dostępy do dysków, drukarki, VPN, konfiguracja laptopa. Tak żeby w pierwszym dniu pracy nic go nie blokowało.
„Drukarka znowu offline"
Konfiguracja sieciowa, sterowniki, kolejki wydruku, udostępnianie. Diagnozuję sieć, IP, serwer wydruku — nie samą drukarkę. Jeśli to mechanika, polecam zaufany serwis.
„Czy mamy kopię zapasową?"
Sprawdzam, czy backup w ogóle jest robiony, czy się odtwarza, gdzie leży. Wdrażam zasadę 3-2-1: trzy kopie, dwa nośniki, jedna poza siedzibą.
„Komputer wolno działa"
Diagnoza dysku, RAM, procesów w tle, antywirusów, polityk grupowych. Decyzja: optymalizacja, dorzucenie SSD/RAM czy wymiana sprzętu.
„Dostaliśmy podejrzany mail"
Analiza phishingu, sprawdzenie nagłówków, weryfikacja czy ktoś już kliknął. Reset haseł, audyt logowań w M365, szkolenie zespołu w 30 minut.
„Przenosimy się do nowego biura"
Projekt sieci, okablowanie, switch, access pointy, telefonia, drukarka sieciowa, dostawca internetu, plan dnia przeprowadzki. Bierzemy całość.
„Pracownik odszedł — co z dostępami?"
Dezaktywacja konta, archiwizacja maili, przekazanie plików, reset współdzielonych haseł. Procedurę można wdrożyć raz i potem już zawsze działa tak samo.
Jak to działa

Cztery kroki od telefonu do rozwiązania

Bez ticketów, bez kolejek, bez „proszę poczekać na konsultanta". Jedna osoba prowadzi sprawę od początku do końca.

01
Telefon lub mail
Dzwonisz albo piszesz w 2 zdaniach co nie działa. Ja oddzwaniam w ciągu godziny, jeśli nie odebrałem od razu.
02
Diagnoza zdalna
Łączę się przez TeamViewer/AnyDesk i oglądam problem. W 80% przypadków diagnoza zajmuje 5-15 minut.
03
Naprawa zdalnie lub na miejscu
Co da się załatwić zdalnie — załatwiam zdalnie. Sprzęt, kable, fizyczne ustawienia — przyjeżdżam do biura. W Bydgoszczy zwykle tego samego dnia.
04
Krótki raport
Po wszystkim dostajesz mailem: co było, co zrobione, ile zajęło, co rekomenduję żeby się nie powtórzyło. Czarno na białym.
Jan Cybulski — wykładowca UKW, CCNA, właściciel Creospace
Bydgoszcz
Kim jestem

Jan Cybulski — Twój informatyk z Bydgoszczy

Nie jestem call center. Nie jestem korporacją z Warszawy z ticketami i SLA na papierze. Jestem inżynierem, który mieszka, pracuje i wykłada w Bydgoszczy — i którego znajdziesz pod jednym numerem.

CCNA CiscoCertyfikowany inżynier sieci
Wykładowca UKWSieci komputerowe na Uniwersytecie Kazimierza Wielkiego
Realne wdrożeniaFilharmonia Podkarpacka, Aplex, Freztech — firmy, w których przestój kosztuje
Bez vendor lock-inDokumentacja zostaje u Ciebie. Możesz odejść w każdej chwili.
Poznaj mnie bliżej
Pakiety i cennik

Płacisz tylko za to, czego potrzebujesz

Trzy modele rozliczeń: jednorazowo (ad-hoc), abonament miesięczny z pulą godzin, albo pełny outsourcing IT. Każdy z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Doraźnie
Ad-hoc
od 150 zł/h netto
Bez umowy. Jednorazowe zgłoszenie.
  • Reakcja w 24h roboczych
  • Dojazd po Bydgoszczy w cenie
  • Raport po zgłoszeniu
  • Gwarancja 14 dni
Zadzwoń teraz
Dla firm, które potrzebują pomocy raz na kwartał.
Pełna opieka
Outsourcing IT
od 3 500 zł/mc netto
Pełne przejęcie infrastruktury IT.
  • Monitoring sieci 24/7
  • Administracja serwerów i M365
  • Audyt + roadmapa NIS2 / RODO
  • Polityki bezpieczeństwa, dokumentacja
  • Reakcja krytyczna w 1h
  • Zespół 5 inżynierów
Zobacz outsourcing
Dla firm 20+ stanowisk, produkcji, instytucji.
Ceny orientacyjne, ostateczna wycena po krótkiej rozmowie. Pierwsza konsultacja diagnostyczna — bezpłatnie.
Z ostatnich tygodni

Konkretne zgłoszenia, konkretne rozwiązania

Bez nazw firm i marek sprzętu — z poszanowaniem opsec klientów. Liczby i efekty są prawdziwe.

Produkcja, ~30 stanowisk
„WiFi w hali zrywało połączenia ze skanerami"
Co kilka minut skanery kodów kreskowych traciły kontakt z systemem WMS. Diagnoza: jeden access point obsługiwał całą halę i połowę produkcji szła na sąsiednim kanale. Rozwiązanie: dwa nowe AP, osobny VLAN dla skanerów, ustawiona moc i kanały.
Zero zerwań w ciągu 6 miesięcy po wdrożeniu
Biuro handlowe, ~12 stanowisk
„Outlook nikomu nie wysyła maili od dwóch godzin"
Diagnoza zdalna w 8 minut: zalogowany serwis na shared mailboxie z innej lokalizacji wywalił uwierzytelnianie M365. Reset, MFA, audyt logowań, krótkie szkolenie z phishingu.
Sprawa zamknięta w 35 minut od telefonu
Laboratorium, ~8 stanowisk
„Padł dysk z danymi pomiarowymi z 3 lat"
Backup był robiony, ale nikt go nigdy nie testował. Odzyskanie z kopii NAS-owej, weryfikacja integralności, wdrożenie automatycznych testów odtworzenia raz w miesiącu. Po incydencie: backup off-site w chmurze.
100% danych odzyskanych, nowa polityka 3-2-1
Najczęstsze pytania

Pytania, które najczęściej dostaję na pierwszej rozmowie

Stawka ad-hoc to 150-200 zł netto/h, zależnie od zakresu i czasu reakcji. Przy abonamencie miesięcznym (5h, 10h, 20h) stawka godzinowa spada nawet do 100 zł netto. Pierwsza rozmowa diagnostyczna i orientacyjna wycena — bezpłatnie.

Działamy ad-hoc bez umowy (jednorazowe zgłoszenie) albo na umowie abonamentowej z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Bez kar za rezygnację, bez vendor lock-in. Wszystko po polsku, czarno na białym.

Klienci abonamentowi w Bydgoszczy: reakcja zdalna do 1h, dojazd do 4h w godzinach roboczych. Zgłoszenia ad-hoc — zwykle tego samego dnia. Awarie krytyczne (sieć padła, ransomware) — odbieramy zawsze.

Co da się załatwić zdalnie (TeamViewer, AnyDesk, RDP) — załatwiamy zdalnie, szybciej i taniej. Sprzęt, kable, fizyczne ustawienia — przyjeżdżamy. Dojazd po Bydgoszczy w cenie, dalej w promieniu 100 km bez dopłat.

Informatyk dla firm = bieżące, reaktywne wsparcie (dzwonisz gdy coś nie działa). Outsourcing IT = pełna, proaktywna opieka (monitoring 24/7, audyty, strategia, NIS2). Małe firmy zaczynają od abonamentu, większe od razu wchodzą w outsourcing. Zobacz outsourcing →

Diagnozujemy i wymieniamy proste komponenty (RAM, dyski, kable, switche). Skomplikowane naprawy serwisowe drukarek czy płyt głównych zlecamy do sprawdzonych serwisów — kontakt i logistykę bierzemy na siebie, klient nie musi szukać.

Jeśli to ta sama usterka w ciągu 14 dni — poprawiamy bez kolejnej faktury. Nie żyjemy z reagowania w kółko na ten sam objaw, tylko z usuwania przyczyn. Każde zgłoszenie kończymy raportem: co było, co zrobione, co rekomendujemy.

Standardowo pn-pt 8-18. Klienci abonamentowi mają dyżur weekendowy (dopłata za interwencję poza godzinami). Przy krytycznej awarii — produkcja stoi, sklep nie sprzedaje — odbieramy zawsze.

Dlaczego firmy z Bydgoszczy dzwonią do mnie

Jedna twarz, jeden numer, realne kompetencje. Bez podwykonawców ze Śląska, bez infolinii z Hindusami.

Odbieram osobiście
Numer +48 531 616 333 to mój telefon, nie sekretariat. Odbieram albo oddzwaniam w ciągu godziny.
CCNA Cisco
Realny certyfikat sieciowy, nie samouk z YouTube'a. Wykładam te rzeczy na uczelni.
Bydgoszcz
Mieszkam tu, pracuję tu, dojeżdżam tu. Bez „dojazdu z Warszawy za 800 zł".
Mówię po ludzku
Tłumaczę po polsku, bez żargonu. Wiesz za co płacisz i co dostajesz.

Nasi kontrahenci

Coś nie działa? Zadzwoń.

Opisz problem w 2 zdaniach. Powiem, czy mogę pomóc zdalnie czy przyjadę. Zero presji, zero ukrytych kosztów.

  +48 531 616 333
  Zgłoszenie

Opisz, co nie działa.

Wpisz 2-3 zdania o problemie — oddzwonimy w ciągu godziny w godzinach roboczych. Krytyczne awarie: zadzwoń od razu.

+48 531 616 333 kontakt@creospace.eu
Bydgoszcz · woj. kujawsko-pomorskie